目標(biāo)管理作為一種先進(jìn)的經(jīng)營管理方法,提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績是其初期的主要重點(diǎn)。不過,企業(yè)業(yè)績的提高,并非只設(shè)定一個目標(biāo)就能達(dá)成,目標(biāo)管理給我們帶來的好處也并非只局限于業(yè)績的提高。基本上,實(shí)施目標(biāo)管理可獲得下面三個最主要成果:
1.提高業(yè)績
提高業(yè)績是目標(biāo)管理的關(guān)注重點(diǎn)。因為目標(biāo)管理既有明確而具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),又有害觀的評價標(biāo)準(zhǔn)與獎罰制度相輔佐,所以其成效較大。
由推行目標(biāo)管理取得業(yè)績大幅度提高的案例已經(jīng)很多,如美國亞柯瑞克公司實(shí)施目標(biāo)管理后,銷售額很快由原來的700萬美元猛增到2200萬美元,利潤也以專人難以置信的速度增長了10倍。
2.提高個人能力
目標(biāo)管理所擬訂的是以個人能力為主的目標(biāo),對個人是一種挑戰(zhàn),必須經(jīng)過努力才能達(dá)到這個目標(biāo),這有助于個人能力的提高。美國亞柯瑞克公司在推行目標(biāo)管理后,使高級主管學(xué)會了如何對下級進(jìn)行有效的授權(quán),專員工加強(qiáng)了自我控制能力等等。
3.提高員工向心力
良好的溝通是實(shí)施目標(biāo)管理的必要前提,而溝通帶來良好的人際關(guān)系,再加上適當(dāng)?shù)莫剟钷k法,從而使員工的向心力大為提高。
與傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方法相比,改進(jìn)經(jīng)營管理的方式是目標(biāo)管理景突出的憂點(diǎn)。如果沒有目標(biāo)或沒有成果導(dǎo)向的計劃,就無法建立可以評價及可行動的方案,因此目標(biāo)管理強(qiáng)迫經(jīng)營者必須設(shè)法計劃出準(zhǔn)備取得的成果,而不僅僅限于行動或工作。經(jīng)營者除了必須考慮如何去完成成果以及所需的資源或成員外,甚至所需的部門間協(xié)助以及應(yīng)予控制納要點(diǎn)均應(yīng)考慮在內(nèi),以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。推行目標(biāo)管理的具體優(yōu)點(diǎn)如圖所示: