推行精益生產,變革管理是關鍵。精益生產的推行同其他活動的推行一樣,必須會遇到各種各樣的阻力和阻礙。如何克服阻力或障礙,成功實施精益化轉變,是大家所共同關心的問題。明睿管理咨詢公司經過幾年的實踐與探討,總結出一般企業的精益化轉變阻力或障礙有如下幾個方面,如下圖所示:

1. 人員方面的壓力
在推行精益生產過程中,人員方面的阻力主要表現在如下幾個方面:
(1)對方法進行攻擊。有點人對精益生產方式進行攻擊,認為現有生產方式已經可以了,沒有必要推行精益生產的變革。
(2)對推行精益生產的人進行攻擊。有的人認為精益生產沒有什么新的東西,對推行精益生產的人進行攻擊。
(3) 找借口,不愿意變革
(4)當面支持,背后卻對著干
(5)維持原狀,希望變革的人離開。
以上這些,都是精益變革過程中的人為因素起作用,因此要盡量消除,要有計劃的對人為阻力進行消除。
(1) 對高級志愿、高層管理人員進行選到。從上至下進行精益生產好處的宣導,減少認為阻力因素
(2) 進行良好的溝通培訓,在推行精益生產時,要進行良好的溝通培訓,使每個人都參與到精益生產的過程中來
(3)將至參與精益生產。將精益化生產的過程中來
(4)在小范圍內開展項目。推行精益生產初期,可在小范圍內開展項目,取得成果后,向全公司推廣。減少推進過程中的阻力。
(5)授權進行改革。最高管理者要充分授權于項目團隊為項目團隊提供必要的資源,以使得項目順利進行。
2.功能方面的障礙
功能方面的障礙,又可稱技術方面的阻力。這主要表現在推行精益生產過程中,減少精益生產方面的知識或方法,主要提現在以下幾個方面:
(1)單獨作業
員工習慣于單獨作業或單項作業。因此要提高員工的技術能力,形成多能工,以利于相互之間的協作。
(2)內部聚焦
不僅要關注內部工作流程,而且要關注供應商和客戶,與供應商行程協作管理并關注客戶的呼聲,幾十滿足客戶的要求,提高顧客的滿意度。
(3)一起工作比較困難。
做好項目團隊建設工作,減少內耗,加強溝通,客服阻力,使得跨部門,跨功能團隊能一起工作。
(4)關注內部過程改善,忽視客戶價值傳遞
不僅要關注內部過程改善,而忽視客戶價值傳遞,要使價值流動起來,進行一個流的生產,要使得客戶的價值得到體現。
從以上幾個方面的分析可以知道,消除技術方面的阻礙和阻力是精益生產成功與否的關鍵。因此,要借助歪理,克服阻力,采取如下幾個方面的決策:
(1) 聚焦客戶關注的流程
聚焦客戶關注的流程,讓價值流動起來,為顧客創造價值
(2)項目團隊應該是跨功能團隊
項目團隊應該是跨功能團隊,群策能力,形成變革的合理,改變企業的基因,產生真正的活力
(3)教導項目團隊一起工作
(4)最高管理者要對精益生產管理產生影響,并為改善設定目標。
3. 滿足感方面的阻力
4. 在精益生產推行過程中,人民不愿變革,滿足于現狀,主要表現在以下幾個方面:
(1)由于是大家的公司,對效益視而不見。
有的人認為公司是大家庭,有一點效益是大家的,因此不愿變革,對推行精益生產形成觀念和意識方面的阻力。
(2) 認為大多數銷售有固定渠道
有的人認為公司的銷售都有固定的渠道,進行精益生產不會帶來更多的銷售額,因此抗拒改變。
(3)人民感覺沒有需要改變的地方
有的人認為公司現在已經做的比較好了,沒有需要改變的地方,因此阻礙改變。
(4)沒有危機感
有的人沒有危機意識,對于企業競爭越來越激烈,獲利的空間越來越小的形勢,他們都視而不見。
從以上方面可知,有的人安于現狀,居安不思危,沒有危機意識,是精益生產推行的最大絆腳石。因此,明睿管理咨詢認為,要改變這種局面,全面實施變革,變革合租要從以下三各方面進行:
(1)戰略方面
企業推行僅以生產,是企業發展戰略的需要,將精益化作為企業戰略的重要一環,全面實施企業精益化戰略,以價值為中心,使客戶價值流動起來。
(2)組織方面
企業推行精益生產,組織方面一定要實施重大變革,目的是提高工作效率,提高對客戶的響應速度,以顧客為中心,使顧客的滿意度得到提升。
(3)生產方面
企業推行精益生產,生產管理是重頭戲。改變原有的生產方式,物流、信息、計劃模式、必然會杰出某些人的禮儀,應以變革管理為中心,各項目團隊積極行動,使精益生產在企業全面運作起來。